第37章 地府要人性化服务

另外,对您造成的精神损失,我们地府愿意赔偿,您看……给您地府VIP待遇如何?以后您的猴崽子猴孙们来,一律走绿色通道!”

【于老师道】:地府还有VIP?

【郭老师道】:与时俱进嘛!这么一来,孙悟空还好意思动手吗?说不定还得跟阎罗王交个朋友。

【于老师道】:让您这么一演绎,这整个一危机公关失败典型案例。

【郭老师道】:再说那判官崔钰。这位更是个人才!

【于老师道】:他怎么了?

【郭老师道】:生死簿,就相当于咱们现在的户籍管理系统加人事档案系统。

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崔判官,那就是首席数据管理员。孙悟空要查账,要销账,他怎么办的?

【于老师道】:不是把猴属之类的名字全给勾了吗?

【郭老师道】:那是后来。一开始,他肯定也是抱着本子,跟孙悟空讲道理:“大圣,此乃天地所定之数,不可更改啊。您看,这白纸黑字,写着呢……”

【于老师道】:按规章办事。

【郭老师道】:可孙悟空不吃这套啊。“呔!你说不可改便不可改?吃俺老孙一棒!”

判官一看,好汉不吃眼前亏,立马改口:“能改!能改!大圣您说怎么改,咱就怎么改!”

【于老师道】:这就怂了?

【郭老师道】:这叫识时务者为俊杰!但您发现没有,这地府从阎王到判官,再到小鬼,整个体系表现出来的特点就是:

欺软怕硬,流程僵化,应对突发状况能力极差!毫无服务意识!

【于老师道】:您这么一比划,我听着怎么这么耳熟呢?

【郭老师道】:耳熟吧?

咱们现实生活中,这类事还少吗?

我有个朋友,前两天就遭遇了一出“现代版大闹地府”。

【于老师道】:哟,这可得听听。

【郭老师道】:我这朋友,姓孙,外号也叫悟空。

【于老师道】:巧了不是。

【郭老师道】:此悟空非彼悟空,不会七十二变,但也是个急性子。

在一家互联网公司当程序员,俗称“码农”,整天跟代码打交道。

【于老师道】:也是搞技术的。

【郭老师道】:前段时间,他们公司搞了一个大型促销活动,孙程序员是核心系统的负责人,加班加点,熬了三天三夜,终于保障活动圆满成功。老板一高兴,发了一笔丰厚的奖金。

【于老师道】:这是好事啊!