魔都市，南京路229号。

华夏区最大的三颗星形象旗舰店内。

一个颤颤巍巍的老人，步履蹒跚的走到了营业员跟前。

“您好，欢迎光临三颗星旗舰体验店！”

营业员面带微笑的看着老人，“请问您是想，选购一台自己用的三颗星手机吗？”

老人摇了摇头。

从口袋里，掏出了一部，后背四分五裂的Galaxy S4。

“小姑娘，上个月我刚给孙子买的手机，充电的时候爆炸了！”

“孩子争气，考上了财经大学，眼看就要入学报到了...”

“幸好只是手受伤，不耽误他上学。。”

“孩子从来没用过这么贵的手机，现在手机坏了，我看得出来，他很难过。。”

“小姑娘啊，你能不能帮我看看，给修一修？”

营业员见这个老人不是买手机的。

下意识眉头微皱。

做销售的，最怕的就是碰到售后顾客。

不仅难缠，还会影响他们的业绩。

这不，就在这短短的几分钟内。

有好几个在老爷子后边进来的顾客，都被同事给接上了。

眼看人家就要刷卡付款。

她却还在跟这个老爷子纠缠。

要说心里不着急，那肯定是假的。

连带着，对老爷子的语气，也生硬了几分。

“你这手机，哪里买的？”

营业员接过老爷子手中，被炸毁的S4。

眉头一挑，反问道，“你确定这是正品吗？”

“老头子咋可能做出那种昧良心的事儿呢？”

老人急了，又从口袋里掏出了售后凭证，以及买手机时开的小票。

“我是在青浦的一家分店买的。”

“他们说，这事儿要来你们这里解决。”

“孩子走得早，我一个人把孙子拉扯大，挣钱也不容易，帮帮忙吧！”

营业员低头沉思了一会儿。

尽管心里很不爽，但还是瓮声瓮气的说道，

“跟我来吧！”

旋即带着老人来到了二楼的售后部。

“主板烧毁，电池烧毁，可以修，但是比较麻烦！”

售后工程师仔细翻看着机身的损坏程度。

然后，开出了一张单子。

丢在了老人面前，“先下去交钱，完了拿着票据上二楼维修！”

老人拿起单子一看，惊呼道，“什么？3500？？！这部手机买的时候，也才5200啊！”

“官方就这个价格，想修就修！”