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和蔼教授:没错。过去改装“一刀切”,现在疏堵结合,易经叫“开禁布利”。清理限制、试点先行,这是哲学的“解放生产力”。第六个重点:入境消费,服务消费的国际增量。扩大免签、优化签证、增加退税店、提升多语种服务,打造“购在中国”。重点是把流量变消费量。
重点领域讲完,我们进入最有爆发力的三大潜力领域:从10到50,政策铺路,爆发在即。
第一个潜力股:演出服务。过去审批严、容量低、票务乱。现在政策:科学核定安全容量、推进跨地区巡演、打击倒票。更重磅:符合条件的院团、剧场转公益二类事业单位。秦易,这在易经里是什么智慧?
秦易:教授,这叫损益相济。完全市场化,高雅艺术活不下去;完全政府养,没有活力。公益二类是“中庸之道”,保生存、促创新,让文化有根,市场有序。
和蔼教授:好。第二个潜力股:体育赛事服务。7个试点、1947场赛事、带动消费430亿,场均超2200万。新工体单场增收150万。政策:打造精品赛事、职业联赛、乡村赛事、青少年赛事,全面市场化。许黑,赛事经济的心理学密码是什么?
许黑:教授,是集体情绪共鸣。观赛带来归属感、荣誉感、仪式感,消费是情绪的外化。餐饮、住宿、交通、文创,全被带动,这是“一人观赛,全家消费”的羊群效应与场景消费。
和蔼教授:非常到位。第三个潜力股,也是最新潮、最未来的——情绪式、体验式服务。重庆、江西写入政府工作报告,美团疗愈类搜索增110%,年轻人叫“情绪创可贴”。蒋尘,你怎么定义这个赛道?
蒋尘:教授,冥想、疗愈、解压、DIY、沉浸式、VR宣泄,都是精神刚需。物质满足后,人心需要安放。政策态度:包容审慎、先发展后规范,还要把相关职业纳入国家分类,给身份、给培训、给保障。
和蔼教授:对。但政策也划红线:打击虚假宣传、精神控制、心理数据泄露。这叫放开活力,守住底线,哲学上叫“随心所欲不逾矩”。
讲到这里,我把整堂课的核心收束:服务消费的本质,是用服务安顿身体,用体验抚慰心灵,用政策平衡供需。
- 网络视听:满足精神
- 旅居服务:安顿生活
- 汽车后市场:解放自由
- 演出赛事:集体共鸣
- 情绪体验:治愈内心