宋惜尧把不合格品集中摆放在桌上,逐一记录问题类型。
当她拿起第八十一台手机时,刚接通电源,屏幕闪烁了两下就熄灭了。
她重新插拔电源,屏幕依然没有反应。
打开手机后盖,宋惜尧发现电池与主板的连接接口处有轻微松动。
她用镊子轻轻拨动接口,再接通电源,屏幕顺利亮起。
“大家注意一下,检测时多增加一项接口松动测试。”
宋惜尧抬高声音对品控团队说:“先接通电源开机,然后轻轻晃动机身,观察屏幕是否会闪烁或熄灭。”
她连续测试了接下来的十台手机,又发现两台存在同样的接口松动问题。
此时,萧朔刚好过来查看品控情况,看到桌上的不合格品,眉头皱得更紧了。
“怎么回事?不合格率这么高?”
“主要是两个问题。”
宋惜尧指着不合格品解释:“一是按键反馈不一致,二是电池接口有松动隐患,刚才晃动测试时,有两台直接黑屏了。”
她拿起一台有接口问题的手机,递给萧朔:“你看,接口处的卡扣弹性不够,组装时如果没有完全卡紧,使用时稍微晃动就会接触不良。”
萧朔接过手机,反复插拔电池,确实能感觉到卡扣的固定力度不足。
“我去跟配件供应商联系,让他们立刻调整卡扣的弹性参数。”