对于那些没有联入虚网的下三区居民与野民,她还在各区内都设置了实体的市长信箱。
这种全新的制度,在维西市是史无前例的,所以市民们的热情空前高涨,短短三天功夫,唐闲就收到了上百万封信件。
虚网上的信件还好,夜瞳作为直联中央智脑的仿生人,只是眨眼功夫就完成了所有信件的阅读、分类与整理工作,提取出其中的重要内容,报唐闲进行处理。
比较麻烦的是那些纸质信件。为了防止有人闭塞下情,唐闲抽调了一批仿生人负责看守邮箱、运送并分拣信件,再将它们录入到虚网之中,同样由夜瞳进行分类梳理。
这些信件之中,多数是反映市民各方面诉求的。比如诉苦求帮助的,失业求工作的,欠债寻求保护的,甚至还有寡夫鳏夫求婚配的,花样百出,不一而足。
对于这样的诉求,唐闲都要求夜瞳记录在案,并且在政府职责的范围之内给予帮助,比如由政府出面安排相亲大会等等。
其次就是投诉举报。不少市民壮起胆子,举报官员和公职人员贪腐不作为,举报自己所在企业克扣工资以次充好的,还有相当的一部分,是对左邻右舍家长里短的投诉。
对于投诉尤其是举报,唐闲高度重视,要求夜瞳在逐条取证核实的基础之上,对于涉事公职人员与企业进行严肃处理,对于家长里短的部分,也都进行了线上或线下的调解。
至于剩下的那一部分信件,内容基本都是表达感谢、奉承或是示爱的,唐闲也都授意夜瞳进行了逐一回复。
其中就有金发出的一封感谢信。金不识字,只能花钱购买虚网服务,发出了一封语音信件。
唐闲特意留出几分钟听了一遍。
除了感谢她的公正判决之外,他还讲述了自己和孤儿巷的其他儿童们,对于全新的福利院的期盼与向往。
唐闲专门叫来了民政署的新署长,请他聆听了这封信。
后者由此更加清楚新任执政官对于此事的重视,连连表态会以最快的速度、最高的质量做好福利院的扩建改造工作,未来也会时刻关照孩子们,绝不敢从中谋取一分私利。
对于他的话,唐闲虽然愿意相信,但仍然决定加强监管。