是补卡?是看病?是让孩子上学?别被中间的过程气昏了头,忘了初衷。
【于老师道】:对,不能光生气。
【郭老师道】:其次,唐僧善于利用资源。他自己不行,但他会找徒弟帮忙。
孙悟空能打,猪八戒能拱,沙和尚能扛。咱们办事,也得学会利用现有资源。
比如,打客服电话解决不了,能不能试试官方APP的在线客服?或者找找消费者协会?多渠道尝试。
【于老师道】:不能一棵树上吊死。
【郭老师道】:最重要的是,唐僧会沟通,有耐心。他对妖精都讲道理,但对国王、菩萨,他礼数周全,言辞恳切。
咱们对办事人员,哪怕心里再急,面上也尽量保持礼貌。
你客气一点,对方的态度可能也会好一点。俗话说,伸手不打笑脸人。
【于老师道】:以柔克刚。
【郭老师道】:另外,咱们自己也得“精通业务”。
比如,去办事前,先上网查查需要带什么材料,打电话问问工作时间。这叫“知己知彼,百战不殆”。
你准备充分,对方就难不住你。孙悟空要是早知道自己是“太乙散仙”,不入十类之种,不归地府所管,他一开始就能跟勾魂使者说清楚,何必大动干戈?
【于老师道】:有道理!自身硬气很重要。
【郭老师道】:最后,如果真遇到明显不合理、甚至是违规违法的事情,那咱们也不能当唐僧,一味忍让。
得学学孙悟空那点维权精神!但不是让你去砸东西,而是要通过正规渠道——投诉、举报、找媒体曝光等等。
现在不是有“问政平台”、“市长热线”吗?这些都是“上天庭告御状”的合法途径!
【于老师道】:合理合法地争取权益。
【郭老师道】:总而言之,神话是现实的隐喻。
孙悟空大闹地府的故事能流传千年,就是因为它戳中了人们心中某种普遍的情绪。
我们每个人,在生活中都可能在不同程度上扮演过“孙悟空”,面对过各种各样的“地府”。
【于老师道】:希望这“地府”能越来越少,办事能越来越方便。