“那……客人买东西不得来回走?得多走不少路。”

“就是要让他们来回走。”程缃叶笑了,“走得越慢,在铺子里待得越久,看见的东西就越多,想买的自然就越多。要是进门就买完走人,那咱们这铺子跟别的有什么两样?”

她走到墙边,指着那排新做的货架。

“这些货架,也别做得太高,太高了,顶上那层客人够不着,也看不清,看不清的东西,谁会掏钱买?”

“矮一点,铺开来摆,最显眼的位置,放那些卖相最好、最招人的东西,次一等的放上面或下面。”

她又指着中间的空地。

“走道两边,可以摆几个矮柜子,上头专门放那些费了工夫精加工的东西,这些东西价钱比干货高些,但也不贵,客人路过的时候,视线正好能照顾到。”

胡德铭听着听着,止不住地频频点头。

“这么一说,倒是有道理。”他低头看看手里那张柜台图,又抬头看看程缃叶比划的样子,“那柜台……做成什么样?”

程缃叶走到最里头,站定,转过身来。

“柜台要做成曲尺形的。”她用手比划着,“横着这一段,对着走道,是伙计收钱、给客人包货的地方。曲尺拐过来的竖着这一段,顺着墙壁走,上头可以摆些价格稍微高一些的山货。”

“曲尺的好处是啥?”她顿了顿,自己接上话,“一是把收钱的地儿和卖货的地儿分开,不挤在一处。二来,这竖着的一段,其实是个‘拦’的作用。”

“拦?”胡德铭没听明白。

“对,拦。”程缃叶走到铺子中间,比划着解释,“要是柜台横在门口,客人进来买完东西就走,你想留也留不住。可要是柜台在最里头,客人想买货,就得往里走。”

“往里走这一路,两边都是货,走到柜台前,曲尺一拐,正好把路‘拦’住。不是真的拦住不让走,是让客人自然而然停在这儿,伙计站在里头,能跟客人多说几句话。”

“多说几句话,就能多卖几样东西,客人本来只想买一斤蘑菇,伙计问一句‘家里有酱菜没有?咱们这有新腌的,要不尝尝?’兴许就又多买了一坛。”

胡德铭恍然大悟,连连点头:“对对对,这个理儿我懂,我以前跑买卖的时候也是这样,话说到了,买卖就成了。”

程缃叶又道:“柜台后头再打一排架子,直通到顶。”

“那架子高,客人够不着,是给咱们自己人用的。不常用的东西、备用的货、大件占地方的,都放架子上。用的时候伙计转身就能拿,不用满铺子找。”

胡德铭连连点头,把手里的纸翻过来,从怀里摸出炭笔,照着程缃叶说的画起来。