林衡压着火，“要不要去抓人？”

“别冲动。”陈娟声音很稳，“现在抓人，新闻就是‘店家打人’。”

她转头对小周说：“去把备用发电机推出来。”

小周愣了一下，“真要用？”

“用。”她语气干脆，“今天不许关门。”

十分钟后，小型发电机轰隆隆响起来，灯重新亮。

人群里有人鼓掌。

陈娟站在门口，声音清晰，“各位，今天开业，第一天就有人不太欢迎我们。但不影响买东西。质保翻倍，今天签单再送一次免费保养。”

围观的人情绪一下被带动，“那还挺划算。”

就在这时，一个中年男人抱着产品冲进来，“你们这东西有问题！我昨晚刚买，今天就坏了！”

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林衡脱口而出，“昨晚？我们昨晚还没开业。”

现场安静一秒。

那男人脸涨红，“我、我从你们厂里买的！”

陈娟看着他，“发票呢？”

“忘带了。”

“那你报型号。”

男人支支吾吾，说不清。

人群开始窃笑。

孙强冷声说：“大哥，做戏也做完整点。”

那男人气急败坏，“你们欺负人！”

陈娟直接拿起产品，“这是华东那边的型号，连标识都没撕干净。拿错货了吧？”

话一落，人群炸开，“原来是来闹的。”

对面街角那几个人坐不住了，起身想走。

陈娟抬高声音，“各位，今天有人拉电闸，有人带假货闹事。我不点名，但我提醒一句——市场拼产品，不拼小动作。谁心虚，谁才用这些。”

掌声比刚才响得多。

那中年男人灰溜溜退场。

林衡长出一口气，“我刚才手心全是汗。”

陈娟看他一眼，“以后这种事只会多，不会少。你得习惯。”

孙强走过来低声说：“对面人走了。”

“让他们走。”她语气平静，“今天我们赢的不是嘴，是气势。”

第一单成交的时候，小周几乎要哭出来，“陈总，签了！真签了！”

陈娟接过合同，看了一眼客户，“谢谢信任。售后有问题直接找我。”

客户笑，“你敢公开成本，我信你。”

门店里慢慢热起来。

电闸那点小动作，反而成了谈资。

下午三点，订单已经超出预期。

林衡坐在柜台后，低声说：“我以为今天要翻车。”

陈娟看着街口来往的人流，“翻不了。只要我们自己不乱。”

手机响。

是赵总。

她接起。

“开业挺热闹啊。”那头声音淡淡。

“还行。”她回。

“电闸修好了吗？”

陈娟笑了一下，“赵总消息挺快。”

对面沉默两秒，“别什么都往我身上推。”

“我没推。”她语气平稳，“我只是记住了。”

“市场还长。”赵总声音低下来，“别以为赢一场就赢全部。”

“我知道。”她看着门店里排队的人，“所以我不只开一家。”

电话那头没再说话，直接挂断。

林衡凑过来，“他说什么？”

“说市场还长。”她把手机放回口袋，“那正好，我准备长跑。”

门外夕阳往下落。

发电机已经停了，电闸重新锁好。

第一天的营业额算出来时，孙强难得笑了一下，“超过预期百分之二十。”

林衡忍不住说：“陈总，你今天是真硬。”

数据出来了。

日均成交稳定，复购咨询比预期高。问题也来了——华东那边突然对外放话，说他们的产品“存在安全隐患”，正在向质检部门申请复检。

林衡听到消息时差点把水杯摔了，“这人是不是没完了？停电不成，现在搞安全？”

孙强翻着手机，脸色冷，“他们放的是匿名爆料，说有顾客使用后出现故障。”

“有故障？”林衡急了，“我们售后记录都在这！”

陈娟把售后台账拉过来，一页一页翻，“这三天投诉两例，都是安装问题，已经上门处理。没有安全事故。”

“那他们想干嘛？”

“拖。”她抬头，“拖我们口碑。”

话音刚落，小周跑进来，“陈总，门口来了两个人，说是媒体，问安全问题。”

林衡低声骂了一句，“来得真快。”

陈娟站起身，“请进来。”

两个年轻记者坐下，开门见山：“有爆料称你们产品存在安全隐患，请问是否属实？”

陈娟没有躲，“不属实。我们欢迎质检部门随时抽检。”

“那是否愿意公开售后记录？”

“可以。”她把台账推过去，“但涉及客户隐私部分会遮挡。”

记者愣了一下，大概没想到她这么直接。

其中一个追问：“如果复检不通过怎么办？”

她看着对方，“那我当场停产。”

空气安静两秒。

记者显然被这句话镇住了，“您这么有把握？”

“我对自己的产品有把握。”她语气很稳，“但我更清楚，有人急了。”

这句话没点名，却足够清晰。

下午，质检部门真的来了。