1996年的秋老虎还没褪尽,“红玉家常菜”总店的早市就已人声鼎沸。穿堂风卷着酱肘子的香气掠过收银台,苏晓雅一边麻利地结着账,一边朝后厨喊:“3号桌的小米粥再催催,客人等着送孩子上学呢!” 聂红玉抱着沈念红站在二楼回廊,看着楼下服务员们标准的微笑躬身、报菜名时清晰的吐字,眼底泛起暖意——这些都是她当年在星级酒店刻进骨子里的规矩,如今在自己的小馆子里,开成了最旺的烟火。
“娘,希望小学的钢筋运到了,汤书记让您抽空去看看质量。” 小石头拿着个文件夹跑上来,额角沁着薄汗,“还有,上海的经销商打了五次电话,说咱们的酱菜在那边卖断货了,催着发新货。” 聂红玉接过文件夹,指尖划过“希望小学建材清单”几个字,刚要开口,就见苏晓雅急匆匆跑上楼,神色有些古怪:“聂总,楼下有位客人,说是您‘以前单位’的领导,非要见您,还说……认识1988年的您。”
“1988年”这四个字像颗小石子,在聂红玉心湖里漾开涟漪。那是她前世被裁的年份,在“京西饭店”做了八年经理,最后却因“机构精简”被一纸通知打发回家。她把沈念红递给旁边的保姆,拢了拢身上的藏蓝工装:“我下去看看。” 下楼时脚步下意识放轻,穿过喧闹的大堂,就看见靠窗的位置坐着个穿灰色西装的中年男人,头发半白,正对着菜单出神,手边放着个印着“京西饭店”字样的旧公文包。
男人听见脚步声抬头,先是一愣,随即猛地站起来,手指微微颤抖:“聂……聂红玉?真的是你?” 聂红玉也认出来了——张启明,当年京西饭店的人力资源总监,正是他亲手把裁员通知书交到自己手上,语气冰冷地说“酒店要年轻化,你这个年纪,不太合适了”。她压下翻涌的记忆,伸出手:“张总,好久不见。” 声音平静得像在招待一位普通老客。
张启明握住她的手,掌心全是汗:“我找了你好多年啊!当年你走后,酒店换了三任餐饮部经理,没一个能比得上你——你当年搞的‘宾客档案’,客人喜欢吃什么、忌什么口,记得一清二楚,那些老主顾后来都不来了,说酒店没了‘人情味’。” 他环顾四周,目光掠过墙上“服务是魂”的横幅,又落在服务员胸前“微笑服务”的工牌上,感慨道,“这些规矩,都是你当年在酒店推行的吧?我刚才看服务员给老人布菜,特意避开辣的,跟你当年一模一样。”
聂红玉笑着摆手,让服务员添了副碗筷:“张总,尝尝咱们的招牌酱肘子,用的是陈教授的方子,比当年酒店后厨的味道更家常。” 她给张启明盛了碗小米粥,“当年在酒店,总想着怎么把菜做得‘高端’,现在才明白,不管是大饭店还是小馆子,把客人当家人待,才是最根本的。” 张启明喝了口粥,眼睛亮了:“这味道……跟你当年在员工食堂给我们熬的一样!你那时候总说,小米粥养人,比燕窝管用。”
这话勾得聂红玉想起1987年的冬天。那时候酒店承接一个重要会议,她带着团队连轴转了三天,张启明也跟着熬夜,胃里泛酸。她特意在员工食堂熬了小米粥,加了点山药,端到他办公室:“张总,再忙也得顾着胃,不然怎么跟我们一起冲业绩。” 那时候张启明还拍着她的肩膀说:“红玉,酒店以后肯定少不了你。” 谁承想第二年春天,裁员名单上第一个就是她。
“当年的事,我一直想跟你道歉。” 张启明放下筷子,神色凝重,“1988年酒店改制,上面压着裁员指标,要求‘35岁以上女经理优先优化’,我也是没办法。其实我跟总经理争过,说你是酒店的骨干,可他说‘规矩不能破’。你走后,我总觉得对不住你,后来听说你下海了,找了好几家餐饮公司,都没你的消息。” 他从公文包里拿出一张泛黄的照片,“这是你当年拿‘全国优秀餐饮经理’时的合影,我一直留着。”
照片上的聂红玉才28岁,穿着酒店的藏青制服,笑得一脸意气风发,站在一群西装革履的人中间,格外亮眼。聂红玉拿起照片,指尖拂过年轻的自己,忽然笑了:“张总,我早忘了。当年我拿着裁员通知书,在街边哭了整整一下午,觉得天塌下来了。可现在回头看,要是没有那一下,我也不会去黄土坡,不会有‘红玉’,更不会有今天。”
沈廷洲刚好从工地回来,听说有客人找聂红玉,特意绕过来看看。见两人聊得投机,他搬了把椅子坐下,递上一瓶凉白开:“红玉,这位是?” 聂红玉介绍:“这是我以前酒店的张总,当年很照顾我。” 张启明看着沈廷洲,又看看聂红玉,恍然大悟:“难怪你当年那么坚决,原来是有这么好的后盾。” 沈廷洲挠挠头,憨厚地笑:“都是红玉自己能干,我就打个下手。”
正说着,小石头抱着沈念红过来了。小家伙刚睡醒,揉着眼睛喊“奶奶”,聂红玉接过他,让他叫“张爷爷”。张启明看着粉雕玉琢的沈念红,又看看旁边意气风发的小石头,感慨道:“当年你说想让孩子以后有出息,现在不仅孩子有出息,你自己也闯出了大事业。我上周去新加坡考察,当地的华人都知道‘红玉酱菜’,说这是‘中国味道’,我当时还纳闷,这‘红玉’是不是你,没想到真的是。”
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陈教授也拄着拐杖来了,听说张启明是京西饭店的老领导,立刻来了精神:“我当年在北京饭店当总厨的时候,跟你们酒店的王师傅很熟!他的葱烧海参做得一绝,就是没你家红玉的酱肘子家常。” 张启明赶紧站起来:“陈教授您可是前辈!我早就听说‘红玉’有位北京饭店的老顾问,原来是您。难怪‘红玉’的菜,既有手艺又有温度。”