晚上八点二十三分，杨晓明收到了那个电话。

他正坐在自家书桌前剪辑新视频。电脑屏幕上是他昨天探店一家新开的川菜馆的素材，尝了五道菜，每道都吃得龇牙咧嘴——倒不是难吃，是实在太辣。他打算把这段剪成“暴辣挑战”系列的第二期。

手机震动，屏幕上显示“未知号码”。他以为是外卖或者推销，顺手挂断。

两分钟后，同一个号码又打进来。

杨晓明皱了皱眉，放下鼠标，接通：“喂？”

“请问是‘味觉侦探小杨’吗？杨晓明先生。”电话那头是个女人的声音，语速适中，咬字清晰，听起来三十多岁，带着一种职业性的客气。

“我是。您哪位？”

“我是东贝餐饮集团法务部的专员，我姓王。”对方说，“关于您昨天在抖音平台发布的，涉及我司服务区门店的视频，有些情况需要与您沟通。”

杨晓明愣了一下。他完全没想过东贝会直接找上门来。做美食博主两年多，他测评过几百家店，有夸有骂，偶尔有商家私信求删帖或者解释情况，但直接接到公司法务电话，这是头一次。

“哦……那个视频啊。”他清了清嗓子，“有什么问题吗？”

“视频内容存在事实性错误，对我司商誉造成了负面影响。”王专员的声音依然平稳，但用词开始变得正式，“您在视频中引用的顾客言论，指责我司使用‘冷冻预制鱼’，并暗示我司‘酱汁盖腥味’，这些说法缺乏依据，与事实不符。”

杨晓明坐直了身体：“王专员，我那视频就是原片段剪辑，顾客确实说了那些话，我没添油加醋。至于那些话是不是事实——我只是记录者，不是裁判。”

“记录也需要核实。”王专员说，“您未经核实就传播不实信息，已经涉嫌侵犯我司名誉权。根据《民法典》第一千零二十四条……”

她开始引用法条。杨晓明一边听，一边在脑子里快速搜索这些条款。他不是法律专业的，但做自媒体久了，多少了解一点名誉权纠纷的边界。

“王专员，”他打断她，“我那视频标题和文案，没有说‘东贝一定用预制菜’，只是呈现了顾客的评价和讨论。这属于公众对商品或服务的正常评价范畴，不构成诽谤吧？”

电话那头沉默了两秒钟。

“杨先生，”王专员的声音稍稍沉了一点，“我们理解您作为内容创作者的立场。但这段视频目前已经造成了一定的负面影响。我们建议您主动删除视频，并发布一则澄清说明，表明视频内容仅为个别顾客主观感受，不代表客观事实，并向东贝餐饮致歉。”

“道歉？”杨晓明眉头皱紧了，“我为什么要道歉？我又没说谎。”