“然后!”陈销售语气加重,带着难以置信,“不到半小时,真的,就半小时!来了个人,说是魏市长的秘书!亲自把一本崭新的驾照送过来了,我看了一眼,照片就是林先生本人,发证日期就是今天!然后那个张秘书,还主动提出帮忙去办正式牌照,连车牌号都可以随便选!林先生没说具体要什么号,就说随意,那张秘书就拿着所有资料去办了,说个把小时就能弄好!”
她一口气说完,感觉心跳又有些加速。
王经理听完,端着水杯的手停在了半空,脸上的表情从好奇变成了严肃,随即是深深的震撼。她在这个行业干了十几年,从一线销售做到经理,形形色色的客户见过太多。有钱的老板、低调的富豪、有背景的二代……但像这样,一个电话,三十分钟内,市长秘书亲自上门送驾照、包办牌照,还能随意选号……这种能量层级,已经完全超出了她日常接触的范畴。
这不仅仅是“有钱”或者“有关系”能概括的。这代表的是某种直接、高效、且近乎无视常规程序的权力触角。
“我的天……”王经理半晌才缓缓吐出一口气,眼神复杂地看向贵宾室的方向,声音压得极低,“这到底是……哪家神仙府里出来的少爷?来咱们这儿体验生活来了?”
她瞬间明白,这已经不是一个简单的“大客户”了,这是一个绝对不能有丝毫怠慢、甚至需要小心供奉起来的“特殊存在”。这笔交易本身带来的利润和业绩固然重要,但更重要的,是通过这次接触,留下一个好印象,不,哪怕只是不留下坏印象,都可能是无形的资源。
“小陈,”王经理迅速收敛了脸上的震撼,恢复了职业经理人的冷静,她放下水杯,靠近陈销售,用只有两人能听到的声音快速问道,“你给他报的什么价?最终成交价多少?”
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陈销售报了一个数字,是之前申请到的优惠后价格:“就是按您给的权限,申请的底价,又磨了一点下来的。”
王经理眉头微蹙,手指无意识地在台面上敲了敲。这个价格放在平时卖GX,算是比较优惠了,但针对这样一位客户……
“不行,”她很快做出决定,语气果断,“这个价格还不够。这样,在我的最大职权范围内,你再去申请一个最低折扣,不,等等……”她忽然又否定了自己,“直接降价太多,意图太明显,反而可能让人不舒服,觉得我们势利或者这车有问题。”
她沉吟两秒,有了主意:“价格就按你谈好的,不变。但是,你把所有能送的精品、配件,全部加满!最高档的太阳膜、全包围脚垫后备箱垫、原厂记录仪、镀晶、内饰清洁养护套餐……还有,保养券,在我的权限里,最大额度送!你就跟他说,是年底公司针对特定车型搞的特别回馈活动,感谢他对品牌的支持。态度要自然,别显得太刻意。”
陈销售连忙点头:“我明白了,王经理。”
“还有,”王经理看着她,补充道,“放心,你的销售提成,按原合同价计算,不会少你一分钱。额外送出去的成本,走我的特别客户维护费用。” 这是稳定军心,不能让销售员因为送东西而觉得自己利益受损。
“谢谢王经理!”陈销售心里一松,同时又有些激动,这意味着她这单的提成能足额拿到,而且处理好了,说不定在经理那里也能记上一功。