第87章 规则

家春秋 晓黄虾 2373 字 3个月前

周义坐在前台思发呆,泄露客户隐私本身就是破坏规则,而隐私所涉及的事件又极其敏感,假若对方再有一点背景,那么如家置业的牌子,就可以直接拆掉了。每个行业都有其规则,行业里的行为不一定会有规则进行说明,框定可以干什么不能干什么,但每一行为却可以对应到规则想要传达的精神。譬如,物业代办费的取消,各种代办事宜均有相应部门处理,且许多事宜过程上也并不复杂,卖房已经能赚,外收费用,那无异于抢劫。

新店长不多时就赶回来了,原来她一直在附近,开完早会去摸鱼吃个早餐,却被店里的同事告知一个客户上门,说她破坏他的美满家庭,横竖要弄死她。

此场景,店里的人没人敢说一句话,一面通知物业保安救场,一面告知店长别回来,回来就凉凉。

周义从前台电脑处起身,说了句:“我们办公室里聊。”

每个如家置业的办公室里,都有茶叶,以便一些应对需要软磨硬泡的情况,虽然都是些便宜,但又听闻说便宜茶用来作口粮茶刚好合适,那点存货,自然架不住几个爷们的一日三餐。等到人员动荡之时,“一日三餐”是没了,但店里的喧喧闹闹也跟着消失了。

事发紧急,周义没有多余操作,喊着店长关上门,自己就做到了茶几处正对门口的主位。

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“客户,是因为什么来找你啊,小庞。”周义问道,这位新提上去的店长叫庞柳红,随之又伸手向旁边座位。

店长坐下后,自是不敢隐瞒,把事情的经过,乃至自己心理活动也都一五一十地陈述出来,销售在原则规则上禁止私泄客户信息,店长因为认识客户的家属,就把家属约了出来,将视频播放给家属看,这样常规操作上,只要双方均不承认见过对方及其视频相关,那就定不了的店长泄露信息之责。

“你把录制的视频给客户家属看,你能获得什么吗?”周义问到,但毕竟是女同事,语气上他还是稍微收一些。

姓庞的新任店长支支吾吾,答不上来,但又不得不吐露胸中的正义感,“可是,那人带着去看房的可是小三啊。”

“我……”周义一口老血差点就吐了出来,“你就这么的嫉恶如仇,见不得丑恶么?”

“我知道是我的不对,可我也不能看着我的同学受人欺负,她已经很有过一段不幸的婚姻了。”店长说道,与其说是承认错误,倒不如说是强调正确。

“你……”骂不了街,周义都要憋出内伤了。

“行了,我也没打算说通你。我就说下处理意见,考虑到客户可能还没消气,这段时间你就过新融城那里驻场吧,门店你就先不要来了。”

“不辞退么?”店长问道。

周义说:“如果是老板来处理,那就是辞退了,有些东西是原则性问题。”

“好吧,我回来的时候,辞职都想好了。”店长说,有些许得了便宜还卖乖的味道。

周义复看庞柳红,叫醒一个装睡的人,真挺不容易。

“你也是店长了,你知道么,换到案场,这个职位不敢说是销售经理,怎么也算个主管了,这样事情不应该啊。”

“不应该就不应该咯,干都干了,下次不这么干就是了。”店长回复道。

“你还想下次?”周义诧异道,“你要是男的,我就直接骂街了。还正义感?”

“你有没有想过,客户不从我们这里买,还能去别的地方看,买了那就是婚后财产,夫妻双方都有份的,假如那男的在做资产剥离,到时候你那同学一毛钱分不到,你就知道什么叫好心办坏事了。”

“哎哟喂,”庞柳红一副恍然大悟的样,“那我得赶紧告诉我同学,别到时候傻乎乎地给人数钱。”

“你……”

“你可真是个小可爱。”

周义站起身来,走到门口,推开门,叹气而去。