产品出现负面评价的消息如同一记重锤,砸在了三哥和凤姐的心上。
“怎么会这样?我们一直对质量严格把关的啊。”三哥满脸的难以置信。
凤姐皱着眉头说:“先别慌,赶紧调查清楚这些负面评价的来源和具体问题。”
他们立刻组织人员对市场上的反馈进行收集和分析,发现是一批新出厂的产品在某个小部件上存在瑕疵。
“立刻召回这批产品,重新检测和改进,绝对不能让有问题的产品流向市场。”三哥果断地做出决定。
孩子们也在一旁关心地问:“爸爸妈妈,能解决好吗?”
为了挽回公司的声誉,三哥和凤姐亲自向客户道歉,并承诺尽快解决问题。同时,加强了对生产环节的质量监控,增加了抽检的频率和力度。
然而,召回和改进产品需要耗费大量的时间和资金,这让公司的财务状况再次陷入困境。
“资金又紧张了,这可怎么办?”凤姐焦虑地说道。
三哥安慰她:“别担心,我们一起想想办法。先看看能不能压缩其他方面的开支,或者再和供应商谈谈延期付款。”
他们开始精打细算,节省每一分不必要的开支。同时,与供应商进行了艰苦的谈判,最终部分供应商同意了延期付款的请求。