一天晚上，陈宇因为加班而留在了公司。当他完成工作准备离开时，写字楼里已经没什么人了。他哼着小曲走向电梯，按下了按钮。电梯门缓缓打开，里面空无一人。他走了进去，按下了一楼的按钮。

电梯开始下降，起初一切都很正常。但当电梯经过某一层时，突然剧烈地晃动了一下，灯光也瞬间熄灭。陈宇心中一惊，下意识地用手机照亮。就在这时，他看到了那个传说中的白衣女鬼。她就站在电梯的角落里，离他只有几步之遥。她的头发遮住了脸，身体微微颤抖着，一种冰冷的气息扑面而来。

陈宇的心跳陡然加快，他感觉自己的喉咙像是被什么东西堵住了，发不出一点声音。他的双腿开始发软，后背冒出了一层冷汗。他想按下电梯的紧急按钮，但手指却不听使唤地颤抖着。

女鬼似乎察觉到了他的存在，慢慢地抬起了头。她的脸上没有眼睛，只有两个黑洞洞的眼眶，鲜血从眼眶中不断流出，沿着脸颊流淌而下。她的嘴唇动了动，仿佛在说着什么，但陈宇只听到一阵低沉的嗡嗡声，那声音仿佛来自地狱，直接钻进了他的灵魂深处。

陈宇终于崩溃了，他拼命地用手拍打着电梯门，大声呼救。就在他以为自己要被女鬼吞噬的时候，电梯的灯光突然亮了起来，电梯也恢复了正常运行。当电梯门打开的那一刻，陈宇如蒙大赦，他不顾一切地冲了出去，逃离了那座写字楼。

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从那以后，陈宇再也不敢独自乘坐那部电梯了，他甚至对整个写字楼都产生了恐惧。而其他员工们听到他的经历后，对电梯女鬼的传说更加深信不疑，每一次乘坐电梯都战战兢兢。

然而，在这座写字楼里，有一个人却对这个传说有着不同的看法。她是一位名叫苏瑶的心理咨询师，她的办公室就在这座写字楼的顶层。苏瑶是一个温柔而又坚强的女性，她对心理学有着深入的研究，一直致力于帮助人们解决心理问题。

苏瑶也听说了电梯女鬼的传说，当她听到这个故事时，她并没有像其他人那样感到恐惧，而是陷入了沉思。她觉得这个传说背后可能隐藏着更深层次的心理原因。她决定要揭开这个谜底，帮助那个可怜的灵魂解脱。

苏瑶开始收集关于林婉的信息，她找到了林婉曾经的同事、朋友，了解她生前的点点滴滴。通过这些调查，她更加深刻地感受到了林婉所承受的压力和痛苦。她意识到，林婉的灵魂之所以在电梯里徘徊，可能是因为她在生前没有得到足够的理解和支持，她的内心充满了委屈和不甘。

为了与林婉的灵魂沟通，苏瑶决定在深夜独自前往电梯。那是一个月圆之夜，月光透过写字楼的窗户洒在走廊上，形成一片片斑驳的光影。苏瑶深吸一口气，走进了那部电梯。