然而，改革之路并非一帆风顺。正当白无言思考下一步计划时，秦杰匆匆赶来。

"老板，有个紧急情况。"秦杰神色凝重。

白无言皱眉："什么事？"

"刚刚收到消息，有几家竞争对手联合起来，准备对我们发起舆论攻击。他们声称我们的改革措施是在哗众取宠，根本不可持续。"

白无言眼神一冷："看来有人坐不住了。"

他快步走向办公室，边走边吩咐："召集公关团队，准备应对方案。同时，让法务部门做好准备，如果他们散布虚假信息，我们绝不姑息。"

秦杰紧跟其后："明白，我马上去安排。"

白无言坐在办公桌前，思考对策。

不一会儿，秦杰推开办公室的门，快步走向白无言的办公桌。

他的脸上洋溢着兴奋的神色，西装外套微微敞开，显示出他匆忙的状态。

“老板，公关团队已经准备好了应对方案。”秦杰站定后，深吸一口气，继续汇报，“另外，我们收到了一个意外的好消息。”

白无言抬起头，放下手中的文件，直视秦杰：“什么好消息？”

秦杰的声音因激动而微微颤抖：“刚才那位心梗患者的家属在社交媒体上发布了一篇长文，详细讲述了他们在我们医院的就医经历。文章迅速引起了广泛关注和转发。”

秦杰快速打开平板电脑，滑动屏幕展示相关数据：“文章中提到了您亲自协调手术室，承诺免费治疗的事。很多网友被您的行为感动，纷纷留言支持我们的改革。”

办公室内一时沉默，只有空调运转的低沉嗡鸣。

白无言站起身，对秦杰说：“联系那位家属，邀请他们来医院做一次公开采访。让大家看到我们改革的真实成效。”

秦杰赞同地点头：“好主意。真实的故事比任何宣传都更有说服力。”

他立即行动起来，快速拨打电话联系相关人员。

……

次日清晨，白无言站在大厅中央，确保每个细节都准备妥当。

不远处，秦杰正在与公关团队进行最后的沟通：“记住，我们要展现的不仅是改革的成果，更是我们对患者的真诚关怀。”

随着采访时间的临近，医院大厅逐渐热闹起来。医护人员穿梭其中，患者和家属好奇地张望。

空气中弥漫着消毒水的气味，混合着淡淡的花香——大厅角落摆放的鲜花为这个严肃的场所增添了一丝温馨。

终于，那位心梗患者和他的家人在工作人员的引导下步入大厅。

患者脸色红润，精神饱满，与之前病危时判若两人。