“清洗的问题，我当时默认他们都知道，没告诉他们清洗方法，才让衣服严重缩水的。”

“你先不要慌，现在最重要的就是通知各位店主，让他们知道洗涤方法。”邓向阳思索着，“让我想想。”

冯雪莹太想挣钱了，一想到退货造成的损失，就慌了神，想尽快跑去和每个店主沟通。

她深呼吸了两次，逐渐恢复了理智。

最有效的方式是把大家集中起来，一次性解决。

冯雪莹对邓向阳说：“先用电话联系一遍，没电话的再上门。”

和邓向阳想法一致，他赞同的点点头，找出电话本开始拨号。

接到电话的店主都不太配合，尤其是县城的，不愿意多跑一趟。衣服卖得好好的，没发现任何问题。

解释了半天都不行，把彬彬有礼的邓向阳惹急躁了，他冷冷地说：“如果来不了，后续的货可能不好补。”

对面的人软了下来，“去，去，货卖得正好呢。”

他马上跟人家道谢。

这个方法很管用，说服了所有接电话的店主。

剩下几家没电话的，只能往后放一放。晚上先把先把来的人聚在一起，统一说明洗涤和退换货问题。

这件事必须在店里讲，要拿着衣服讲解。

店里只有两个凳子，总不能让大家都站着听吧。

邓向阳提议多买些凳子，再准备点茶水和瓜子之类的。

冯雪莹也想到了，可凳子又贵又占地方。库房还没租上，用完也没地方放。

她思索了一会，不行就买一些小马扎。

价格便宜，用完也好收拾，床底下都能塞不少。唯一的问题就是有点廉价。

她问邓向阳：“小马扎会不会太寒碜了？”

邓向阳明白了她的用意，“不会，现在不是讲排场的时候。咱们做的是衣服，质量和价格才是关键。”

不等冯雪莹回答，他已经出门准备了。

冯雪莹让店员买来了瓜子和花生，还带了包花茶。

下午时分，陆续有人上门了。