一场与时间的赛跑就此展开。
宋霄和白嫣然兵分两路,亲自走访消费者,了解情况。
“您好,我们是来了解一下您购买的寰宇集团产品的情况。”宋霄站在一位消费者面前,语气诚恳。
“还能有什么情况?质量差呗!用了没几天就坏了!”消费者一脸不满。
“能具体说说吗?比如哪里坏了,怎么个坏法?”宋霄耐心地询问。
消费者详细描述了产品出现的问题,宋霄认真记录下来。
另一边,白嫣然也在一家家走访,收集消费者反馈。
“这产品真是太让人失望了,我用了之后皮肤过敏,现在还在治疗。”一位年轻女性消费者抱怨道。
白嫣然关切地问道:“您现在感觉怎么样?有没有去医院检查?”
“去过了,医生说是接触性皮炎,让我以后不要再用这种劣质产品。”
白嫣然将这些信息一一记录下来,心里越来越沉重。
与此同时,专业检测机构也开始了对产品的检测。
各种仪器嗡嗡作响,工作人员忙碌地操作着。
时间一分一秒地过去,检测结果终于出来了。
“宋总,检测报告出来了。”一位工作人员将报告递给宋霄。
宋霄接过报告,快速浏览了一遍,脸色更加阴沉。
报告显示,寰宇集团的产品确实存在严重的质量问题,部分产品甚至含有有害物质。
“立刻将这份报告发给寰宇集团,让他们尽快给出解决方案!”宋霄语气冰冷。
张秘书立刻将报告发送给了艾伦。
“艾伦先生,这是我们委托专业机构做的检测报告,请你尽快给出解释和解决方案。”
艾伦收到报告后,脸色也变得难看起来。
他立刻联系了寰宇集团总部,将情况汇报上去。
“宋先生,我们已经收到了检测报告,正在紧急处理此事,请您稍等。”艾伦的语气明显有些慌乱。
“稍等?我们已经等了很久了!你们的调查结果什么时候出来?”宋霄语气强硬。
“我们正在尽力调查,请您再给我们一些时间。”