“监控,应该是正常工作的,大小姐。”何厚桦毕恭毕敬的。
“那我们去看一下,这个区域的监控。”唐唐示意何厚桦。
“好的,我联系一下,安保部。您稍等。”何厚桦退开到一旁,去打电话了。
唐唐笑眯眯的,朝段戈眨眨眼睛,“哥哥,你的身份险些曝光啊!”
“可不嘛,竟然还有粉丝,挖到了照片。”段戈往唐唐身边靠了一些。
“避重就轻,那是女粉丝。”唐唐突然觉得,像段戈这样的人,有钱有脑子,性格这么好,又随和,得到容易,守住难。
“女粉丝太多了,数不胜数了都。所以啊,咱俩得尽快结婚,你得稳住江山。”段戈趁机会又催婚。
唐唐还没等回答,何厚桦领着酒店的运营经理和客服经理一起回来了。
“大小姐,请这边走。”何厚桦做了一个请的手势,示意唐唐和段戈,跟着带路的保安走。
调取监控录像的过程也很简单,女人带小孩儿过来的时间,几乎差不多,每天都是同一时间进店。
“这个女人果然,这一周都有带着女孩儿,来酒店索赔,赔完了钱,就走人。”安保经理操作着电脑。
“这个女人,几乎每天都是上午这个时间来酒店,每天都领着这个小女孩儿来,为什么那位大堂经理每天都赔钱给她?都不觉得可疑么?”唐唐看向何厚桦。
“大小姐,这件事情,我会彻底调查。”何厚桦看着电脑屏幕,让安保部负责人,把视频,拷贝一份。
“何叔叔,这位大堂经理,是新来的吧?”
唐唐观察,这位大堂经理工作制服穿着非常敷衍,不像是经过服务强化培训过的。
站在一旁的运营经理回答,“确实是新员工,是上星期来的,才入职不久。”
“嗯,青荷苑,还在试用期的员工,可以有权限直接给客人赔钱么?”唐唐做高管时间久了,职业习惯让她对事情的判断力非常果敢。
运营经理没想到,这唐家大小姐看起来年龄很小,却能提出如此尖锐的问题,一针见血了。
气氛陷入沉默。
“青荷苑的高管层,出问题,对酒店影响很大。下面的员工,工作态度也怠慢了。”何厚桦看向运营经理。
运营经理和客服经理低头不语。