“哎,怎么能说是骗呢这么难听,这叫合理的推销手段。”赵崇明纠正了李默然的说法,“这世界上谁都有知道的事情和不知道的事情,哪怕你的对手再怎么是行业专家或者高学历,他总有不知道的东西,他不知道的东西你知道了,这不就有信息差了吗?”
李默然本来只当赵崇明是在和平时一样瞎吹牛,但他很快就想起了自己没能看出王贵才的医药专家是伪装出来的事。
“嘿嘿,你穿上一身人模狗样的西装,见客户之前调查清楚,把相关的一些知识和谈吐都了解一下,短暂的交谈中,谁能看得出你是小学文化还是大学毕业?”赵崇明笑着说,“伪装专家是为了让对方觉得你深不可测,虚张声势是为了让对方有危机感和紧迫感。”
“这一步没做好,后续都是白谈,这一步做好了,无论对方是多有学问多么厉害的人,在你面前都会像一个乖乖听课的学生一样。”
李默然想起了今天赵崇明在应对一个新客户时采用的手段。
赵崇明在会见那位客户时,并没有像李默然想象中的一样开始介绍产品,而是先攀点亲故关系熟络后,聊起了最近几个医院和小诊所出现的医疗事故。
小诊所的医生其实是非常害怕出现医疗事故的,这样的诊所都是自负盈亏当老板,有病人出现大问题很容易赔个倾家荡产或者被吊销执照,
李默然清楚地记得聊到这个话题时,那位客户的脸上立刻就多出了几分焦虑和紧张。
赵崇明在这方面确实是高手,他把握住了对方的心理,吹嘘着自己是如何如何利用关系网帮自己朋友的诊所摆平麻烦的。这既向对方展现了自己身后巨大的社会人脉价值,又把对方吓唬得一愣一愣的。
“这就是‘千隆问屈术’的第二步‘隆’,这步需要在第一步给对方危机感的同时又给对方希望。让对方在危机与希望中反复倒腾,并表现出你有能给他带来希望的潜质。”赵崇明一边举例子一边说,“这步到位了,对方对你那是相当尊敬,服服帖帖的,之后你问什么问题那都是有问必答了。”
赵崇明对那位客户聊起了一款容易起副作用的药物,来之前李默然就知道他做了很多功课,各种论文和研究数据讲得头头是道,客户听到这些说法也瞬间开始担心起了自己的诊所也会出这样的事情。
“第三步,‘问’。这一步你那察言观色的能力就非常重要了,你需要不断观察不断用语言去试探。”
“一是观察对方的表情,是不是真的被你拿捏住了。同时不断试探对方的痛痒点,找出对方最担心的事情,他危机感的来源,这便是他的死穴。”