孙雨瑶听到动静，也赶了过来。她看到孙阳手中的瓶子，立刻意识到问题的严重性。

她对顾客说：“非常抱歉，我们一定会给您一个满意的答复。这瓶果汁我们免费，另外再送您一瓶新的，您看这样可以吗？”

顾客虽然有些不满，但在孙雨瑶的诚恳态度下，还是点了点头，接受了她的提议。

送走顾客后，孙阳和孙雨瑶立刻召开了紧急会议。他们检查了所有的原料和生产流程，但并没有发现明显的异常。

孙阳皱着眉头说：“这到底是怎么回事？我们的原料和生产流程都是严格控制的，怎么会突然出现异物呢？”

孙雨瑶沉思片刻，提出了一个假设：“会不会是有人在背后搞鬼？最近我们的生意太好，可能引起了某些人的嫉妒。”

孙阳听了孙雨瑶的话，觉得有道理。他们决定暗中调查，看看是否有人在背后捣鬼。

就在他们调查的过程中，又有一位顾客反映西梅汁里有异物。

这一次，孙阳和孙雨瑶决定亲自跟踪整个生产流程，从原料采购到成品出库，每一个环节都不放过。

经过几天的努力，他们终于发现了问题的根源。

原来，在果汁灌装的过程中，有一台机器出现了故障，导致一些小碎片混入了果汁中。

这个故障并不明显，因此之前没有被发现。

孙阳和孙雨瑶立刻联系了维修人员，对机器进行了彻底的检修和维护。

同时，他们也对所有的果汁进行了全面的检查，确保没有异物混入。

解决了机器故障的问题后，孙阳和孙雨瑶又对员工进行了培训，强调了质量控制的重要性。

他们知道，只有严格把控每一个细节，才能确保产品的质量，赢得顾客的信任。