王艳继续说：“我们可以在社交媒体上发起一个活动，邀请顾客分享他们与杏仁酥的故事，并配上我们的表情包。这样不仅能增加互动，还能让更多人了解我们的产品。”

孙雨瑶听后，眼中闪过一丝光芒：“艳艳，你这计划真是太棒了！我们就按你说的做。”

接下来的几天，王艳忙碌地设计包装和表情包，孙雨瑶和孙阳则负责在社交媒体上推广活动。

很快，新的包装和表情包在网络上引起了轰动，许多顾客开始分享他们与杏仁酥的故事，并使用王艳设计的表情包。

随着社交媒体上的活动热度持续攀升，王艳和孙雨瑶的杏仁酥品牌开始在网络上小有名气。孙阳设计的委屈表情包，虽然初衷是为了增加趣味性……

一天，孙雨瑶在办公室里焦急地走来走去，王艳则坐在电脑前，孙阳推门进来，看到两人的表情，心中一紧。

“怎么了？”孙阳问。

孙雨瑶停下脚步，叹了口气：“有人在网上投诉，说吃了我们的杏仁酥后过敏了。他们还贴出了那个委屈表情包，说我们是在嘲笑他们。”

王艳抬头，眼中闪过一丝无奈：“我没想到会这样。我们得赶紧处理这件事，不然会影响品牌形象。”

孙阳皱眉：“我设计的表情包只是想增加点趣味，没想那么多。我们现在该怎么办？”

王艳站起身，坚定地说：“首先，我们要公开道歉，并解释表情包的初衷。其次，我们要提供过敏测试和无过敏原的选项。最后，我们要加强质量控制，确保不会再有类似事件发生。”

孙雨瑶点头：“好，我马上起草道歉信。孙阳，你去联系供应商，看看能不能尽快提供无过敏原的杏仁酥。”

孙阳点头，转身离开。王艳则开始在社交媒体上发布道歉声明，并详细解释了表情包的设计意图。

几天后，孙雨瑶的道歉信得到了大部分顾客的理解，但仍有少数人在网络上持续攻击。

王艳和孙雨瑶决定亲自拜访那些过敏的顾客，了解他们的具体情况，并提供补偿。

在一次拜访中，王艳和孙雨瑶来到了一位名叫李婷的顾客家中。李婷是一位年轻的母亲，她的孩子对杏仁过敏。